Browse Month: Апрель 2012

Важность создания комады.

В интернете, как и в любом другом деле, важно создать хорошую команду. В команде можно сделать намного больше.

Именно команды занимают топы в партнерках гляньте moneysyst sape trustlink частенько там в никах торовых партнеров проскакивают сайты команд вебмастеров и программистов.

 

Команда — это конечно далеко не группа равноправных партнеров (хотя такие команды тоже встречаются).

Команда — это структурированная организация людей, в которой каждый отвечает за свою работу. Все вместе они могут сделать работу гораздо бОльшую чем каждый по одиночке.

Важно понять ценность делегирования полномочий. Сам частенько грешу тем, что самостоятельно делаю работу, с которой намного быстрее и качественнее справились другие люди с того же фриланс ру.  Дело вот в чем. Когда у вас один проект и вы вкладываете в него душу, делаете каждую кнопочку самостоятельно — это одно, но когда проектов несколько начинаются проблемы …

Пока плотно работаешь с одним проектом, другой тихо умирает без внимания и обновлений, затем падает посещаемость, и падает прибыль, а с ней и интерес к проекту. А ведь можно нанять человека, который будет заниматься проектом за небольшие деньги. В итоге сайт растет, доходы тоже, все счастливы (в том числе исполнитель).

Только в кино бывают герои, которые в одиночку спасают землю, зарабатывают миллионы, побеждают сотню врагов, … В жизни это все командные победы. Даже этот ммм в который меня не однократно звавли — работает только благодаря командной работе.

Помните: Только создав команду, можно создать компанию, которая заработает вам миллионы,

и Лучше получать по 1% от усилий 100 человек, чем 100% только от своих собственных усилий.

Повышение продаж в интернет магазине.

Сегодня хотелось процитировать две статьи, которые прочел недавно, но которые крепко  «зацепили».

Первая:

Поражаем покупателей: 5 уроков. Опыт Zappos.

Статья  крайне полезная владельцам и работникам интернет магазинов.

Полный текст статьи вот тут:

http://emailslab.ru/Zappos/0_186_object=916.aspx

Самое ценное выдрал ))

5 вещей, которым мы можем научиться у Zappos:

1. Покупатели возвращаются, заказывают чаще и на большие суммы

  • Более 75% ежедневных продаж Zappos совершаются повторными клиентами
  • Повторные покупатели заказывают в 2,5 раза больше в течение следующего года
  • Постоянные клиенты совершают покупки на большие суммы

2. Пусть ваши клиенты принимают участие в построении бренда

  • Превосходный сервис запускает сарафанное радио. Будьте всегда непредсказуемы.
  • Предоставьте покупателям возможность бесплатно вернуть товар, если он по каким-либо причинам им не подошел
  • Быстрое и точное выполнение заказа достойно похвалы
  • Будьте общительны и открыты, вовлекайте клиентов в процесс взаимодействия с вами

3. Говорите с людьми!…

  • «Телефон – самый доступный способ брендинга»
  • Находите время, чтобы общаться с покупателями
  • В Zappos не существует понятия «продолжительность звонка»
  • Zappos заплатят своим сотрудникам $2000 за увольнение, поэтому в компании работают только те люди, которым это действительно нравится
  • Книга Ценностей  Zappos помогает понять, каким образом в компании строится бизнес и на чем основывается управление эффективностью

4. Постройте культуру, объединяющую покупателей и персонал

  • В  Zappos есть простые и понятные ключевые ценности, которые вдохновляют сотрудников компании
  • Неважно, каким ключевым ценностям следуете вы, если чувствуете душевное равновесие
  • Придерживайтесь культуры прозрачности «Задавай любые вопросы»
  • Zapposinsights.com  фокусируется на осуществлении всех мыслимых и немыслимых желаний своих покупателей и будущих работников

5. Создайте миссию

  • «О чем бы вы ни думали, мыслите масштабно», комментирует Тони.
  • Имеет ли миссия вашей компании реальную ценность? Без нее шанс достичь успеха невелик.
  • «Что вы будете страстно хотеть делать в течение 10 лет, даже если это не принесет вам дохода?»

начало и конец статьи  Поражаем покупателей: 5 уроков. Опыт Zappos.

Возможно Воодушевившись опытом Zappos а может следуя советам маркетологов sapato на всех страницах незаметно впаривает свои ценности, которые очень недурно написаны между прочим, подумываю нечто подобное взять за основу своих интернет магазинов.

Вторая статья:

10 ошибок, которые вы не должны совершать при работе с E-mail Marketing

Сей кладезь полезной информации выдали в официальном блоге AdmitAD тут:

http://blog.admitad.com/?p=1053

Ошибка №1 — Не используйте для рассылки простую программу для отправки писем (Outlook, The Bat и др.).

Вы бы очень удивились, если бы узнали, сколько вебм-астеров собирают списки e-mail’ов и делают рассылку вручную! Я, кстати, иногда замечаю, что даже в таком легком задании некоторые делают ошибки. Например, недавно я видел, как одна из партнерских сетей сделала рассылку и поставила в открытую копию всех получателей)).
«Ручная» рассылка отлично работает, если у вас 10 или 20 e-mail’ов, но вот когда их станет сотня или тысяча — вам придется тратить на такую рассылку очень много времени.

Решение: есть различные сервисы, которые предлагают решения для массовой рассылки. Есть, конечно, еще одно решение — самописный сервис, и тут главное не забыть проверить, доходят ли ваши письма до получателя!

Ошибка №2 — Список получателей собирается вручную.

E-mail спам запрещен, E-mail Marketing за последние годы очень сильно пострадал. Иногда для рассылки некоторые партнеры используют не совсем «чистую» базу. Например, есть веб-мастера, которые вручную собирают e-mail адреса по всему Интернету, даже есть софтовые решения, которые «индексируют» разные сайты и собирают e-mail адреса. Еще есть возможность просто купить базу у хакеров (людей, которые взламывают сайты, крадут данные пользователей и успешно их используют в своих корыстных целях), и именно из-за таких партнеров страдает весь E-mail Маркетинг.

Решение: никогда не покупайте список e-mail’ов! Генерируйте адреса сами, таким образом, вы сможете зарабатывать больше и дольше!

Продолжение и оставшиеся 8 ошибок …

Всем спасибо анонс завершен 🙂